About Us

QUO ARTEM EUROPE présente le meilleur de l’industrie européenne de la beauté, QUO ARTEM est une société basée en Suisse qui livre l’Europe à portée de main.

Offrant des produits de haute qualité spécialement conçus et adaptés pour répondre à vos besoins spécifiques, profitez de nos prix abordables et de notre expédition rapide, optimisée par nos exportations suisses exceptionnelles de marques de beauté de haute qualité d’Europe. Chacun de nos grossistes commerciaux est traité avec un soin individuel et dédié avec une offre adaptée à vos besoins. Nous proposons des prix avantageux et des remises intéressantes.

Lorsque vous choisissez QUO ARTEM, vous avez un fournisseur dédié et fiable. Nous fournissons à nos clients des cosmétiques de marque de haute qualité provenant principalement d’Italie, d’Allemagne, de Suisse et d’Italie. Notre succès repose sur la confiance et la satisfaction du client. L’achat chez nous est sûr – nous garantissons un service client professionnel avant et après un achat.

Inscrivez-vous pour rejoindre notre mouvement beauté et obtenir un accès exclusif à des produits supérieurs et révolutionnaires et vous bénéficierez d’un pack de bienvenue pour découvrir les extraordinaires produits cosmétiques européens de Monotheme et Erbolario entre autres.

Qui sommes nous ?

C’est dans le but de partager une passion pour le monde de la beauté et de l’informatique qu la création de la société QUO ARTEM EUROPE à été finaliser en 2019.

Signifiant L’ART en latin, QUO ARTEM est l’incarnation même de L’ART du B2B.

L’équipe QUO ARTEM propose désormais son expertise combinée pour accompagner l’entrepreneur du monde entier, avec comme fil conducteur: équité, transparence et automatisation.

QUO ARTEM EUROPE se concentre sur L’ART de la beauté et donne aux clients panafricains l’opportunité d’avoir un accès équitable aux produits européens.

L’Équipe

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Marjorie Gabriel

Founder CEO / Business Alchemist

Je suis une citoyenne du monde qui cherche à fournir une solution globale aux entrepreneurs d’aujourd’hui. Dotée de plus de 20 ans d’expérience, je suis actuellement informaticienne, Analyste Commerciale et Chef de Projet dans l’une des plus grandes banques privées de la Suisse.

FAQ

Frequently Asked Questions

When will my order shipped ?

We aim to dispatch orders within 7 days. You must allow the standard shipping time from the date of dispatch – within Europe please allow 15 working days and outside the Europe it’s up to 35 working days. If you haven’t received your parcel after this time, please get in touch via the contact form at the bottom of this page

What forms of payment do you accept ?

We accept the following methods of payment: Visa, Visa debit, Mastercard, Maestro PayPal and American Express. All orders need to be placed online.

Which countries do you ship to?

We deliver worldwide! Please see the Delivery page for our shipping rates.

What should I do if my order has arrived damaged, incorrect or incomplete?

Please get in touch via the contact form at the bottom of this page. Please do not discard any packaging or invoices before this has been resolved.

Why am I charged custom fees ?

If you are outside the EU, 0% tax is being charged as you may be charged for handling fees and taxes as your order passes through customs. Any charges on a parcel must be paid by the person receiving the parcel (this also applies to retail & wholesale customers). QUO ARTEM has no control over these charges and we can’t tell you what the cost would be, as customs policies and import duties vary widely from country to country. It might be a good idea to contact your local customs office for current charges before you order, so you are not surprised by charges you were not expecting.

The payment has been debited, why haven't I received my order?

If you haven’t received your order within 15 working days UK or 35 working days international, please get in touch via the contact form at the bottom of this page.

What are the customer service opening hours

Monday to Sunday 8am – 9pm (GMT).

Saturday and Sunday 8am – 8pm (Emails and social media requests only).

Bank holiday hours may vary.

How can I edit my shipping address ?

If you need to change your delivery address, please contact our customer service team at contact@quoartem.com. Please note this can only be done if your order has not been dispatched.

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